Términos

Términos, Condiciones, Envíos, Devoluciones e Información Fiscal

Respecto a los pedidos

  • Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, Discover y American Express. Se aceptan cheques. Nota: No se aceptan cheques de ventanilla, cheques sin número ni cheques con un número 300 o inferior.
  • Si paga con cheque, envíelo por correo a: PraiseBanners, Atención: Departamento de Contabilidad, 701 Murfreesboro Pike, Nashville, TN 37210
  • Los soportes se venden por separado a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto.
  • Si realiza su pedido por teléfono, al pagar con cheque, solicite un número de pedido para incluirlo en su comprobante. Si no recibe el pago en un plazo de 14 días, el pedido se cancelará.
  • Se aplica un cargo de $25 por cheques devueltos por falta de pago. No se aceptan facturas ni pagos contra reembolso. Presente un comprobante de cualquier descuento al realizar su pedido. Los descuentos pueden aplicarse a artículos en oferta.
  • Solo se puede utilizar un descuento por pedido, sin embargo, los puntos de recompensa se pueden usar con otros descuentos.
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Aviso de cargos/correcciones del sitio web. Debido a la posibilidad de errores técnicos ocasionales relacionados con los precios en nuestro sitio web: PraiseBanners® podría ocasionalmente cobrar al cliente un importe diferente al que aparece originalmente en el carrito de compras. Nunca lo haremos a menos que el sitio web haya cometido un error de cálculo. También notificaremos al cliente por teléfono y solicitaremos su autorización antes de realizar cualquier corrección. El cliente tiene derecho a cancelar el pedido en ese momento. Los únicos artículos gratuitos son los catálogos y las muestras. Cualquier otro artículo que indique "Gratis" es un error técnico y no se procesarán los pedidos.

Respecto al envío

    • Consulte la descripción del producto para conocer la disponibilidad.
    • Vea el cronograma actual de producción y envío aquí.
    • El tiempo de producción no incluye el tiempo de envío.
    • Los días festivos pueden afectar la entrega, así que asegúrese de realizar su pedido con anticipación para Pascua y Navidad.
    • Lamentablemente no realizamos envíos a apartados de correos.
  • Nota: Las vestimentas y paramentos requieren de 3 a 4 semanas de producción. Durante la temporada alta, el tiempo de producción puede ser mayor. Consulte la descripción del producto en la página web para obtener información más detallada. Como siempre, si necesita sus artículos antes, por favor, llámenos.
  • Los plazos de entrega para envíos terrestres no están garantizados; son solo estimaciones. Si desea una fecha de entrega garantizada, por favor, cambie su método de envío. Los pedidos con envíos ...
  • Para los gastos de envío, Haga clic aquí para ver nuestras tarifas de envío
  • Los aranceles, tasas y tarifas aduaneras son responsabilidad del cliente para los envíos fuera de los Estados Unidos.

Respecto a los productos

  • Los tamaños de los banners prefabricados pueden variar hasta en un 7 %
  • Los tonos de la tela pueden variar levemente, dependiendo del lote de tinte.
  • Todos los banners son de una sola cara a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto.
  • Los productos se venden por orden de llegada, por lo que todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si tiene una fecha límite de entrega, contáctenos primero para confirmar la disponibilidad.

Respecto a las devoluciones

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Garantizamos tu satisfacción con un cambio o crédito en tienda. No realizamos reembolsos. Se aplican las siguientes condiciones:

  • Ofrecemos cambios o crédito en tienda para productos con defectos, daños o faltantes. Estas reclamaciones deben reportarse a PraiseBanners™ dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Si necesita cambiar un artículo defectuoso o dañado, debe hacerlo dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Las solicitudes e informes presentados después de este plazo están sujetos a aprobación y podrían no ser aceptados. Cualquier excepción a lo anterior, de ser aprobada, incurrirá en un cargo por reposición del 20%.
  • Los créditos en la tienda deben usarse dentro de los 12 meses posteriores a su otorgamiento.
  • Los productos exentos de cambio o crédito en la tienda son pancartas modificadas con ojales, pancartas y banderas personalizadas, kits personalizados, fondos de pancartas prefabricados, banderas con dobladillos de asta y/o flecos y artículos de pedido especial que no se muestran en este catálogo.
  • La mercancía devuelta debe recibirse en PraiseBanners™ o en el distribuidor con el que realizó la compra antes de que se emitan cambios, créditos o reemplazos, a menos que se haya acordado previamente con el departamento de atención al cliente.
  • Todas las devoluciones deben coordinarse previamente con PraiseBanners™ o el distribuidor con el que realizó la compra. Recibirá un Número de Autorización de Devolución de Mercancía. Es posible que no se acepten los artículos devueltos sin este número. Después de coordinar las devoluciones, envíelas a: PraiseBanners™, Atención: Departamento de Envíos, 701 Murfreesboro Pike, Nashville, TN 37210
  • PraiseBanners™ no se hará cargo de los gastos de envío, a menos que la devolución se deba a un error nuestro. Se rechazarán todas las devoluciones contra reembolso.
  • La mercancía alterada, sucia, mal embalada, dañada durante el envío o incompleta estará sujeta a cargos adicionales o podría no ser aceptada. Se recomienda asegurar las devoluciones, ya que los clientes son responsables de la devolución segura del producto.
  • Las mercancías marcadas como "Liquidación" o "Cierre" se venden tal como están y no se pueden devolver a menos que tengan un defecto que no se mencione en la descripción del producto.

Respecto a los impuestos

  • Si su pedido se entrega a un estado que cobra impuestos sobre las ventas sobre los productos entregados, podemos cobrar impuestos sobre las ventas si la ley así lo exige.
  • Si su organización es exenta de impuestos, simplemente ingrese su número de identificación fiscal al finalizar la compra y, en la mayoría de los casos, el impuesto se descontará de su pedido. Envíe una copia de su formulario de exención de impuestos por correo electrónico a support@praisebanners.com e indique su número de pedido y el nombre de su iglesia.
  • Tenga en cuenta que Georgia y Carolina del Norte no ofrecen exenciones de impuestos a las iglesias.